Общение с журналистом: как соблюдать социальную гигиену и границы?

Рассмотрим данный вопрос с психологической точки зрения.

Поговорим о том, как общаться с журналистом, чтобы было комфортно и вам, и вашему собеседнику.

Изначально, принимая решение о взаимодействии с представителем СМИ, спросите себя, комфортна ли вам сама мысль общения с этим человеком, не вызывает ли он у вас отторжения, раздражения и других негативных эмоций.

Прислушивайтесь к своим внутренним ощущениям, доверяйте своей интуиции

Если у вас есть беспокойство и неуверенность в целесообразности этой затеи, вам точно не показалось. Хорошо подумайте, действительно ли это нужно сейчас, либо вообще, в принципе.

Бывают такие ситуации, когда общение с журналистами - профессиональная необходимость, и у вас нет возможности этого не делать.

Постарайтесь в таком случае заранее выбрать собеседника, с которым вам будет комфортно.

Позаботьтесь о том, чтобы человек не вызывал у вас отторжения и негативных реакций.

Обсудите заранее место вашего взаимодействия, чтобы оно было комфортно вам обоим.

Чтобы не создавать неловких моментов в общении, заранее тщательно продумайте примерный список тем и вопросов, о которых вы хотите поговорить

Если у вас есть любимые темы, или те, что в данный момент нуждаются в особом внимании, и вы хотите их как-то получше проявить или "подсветить", выделите их в списке и снабдите подробными пояснениями.

Обратите особое внимание на темы, в которых вы - эксперт, где у вас есть свои авторские наработки, исследования, практический опыт.

Сделайте пометки в тех вопросах, где вы готовы привести примеры из своей личной практической деятельности, рассказать не только об опыте клиентов, но и своём, если он у вас есть.

Отдельно обозначьте список тем и вопросов-табу, которые вам неприятны, на которые вы ни под каким предлогом отвечать не собираетесь.

Сразу чётко обозначьте границы

Оговорите и продолжительность вашего взаимодействия по времени.

Это необходимо не только для понимания ваших временных затрат, но и для примерного тайминга для каждого отдельного вопроса.

Если это видео съёмка, обозначьте свои наиболее выигрышные ракурсы для съёмки.

Обязательно напишите, как и под каким углом не нужно вас снимать.

Распечатайте вашу инструкцию в двух экземплярах. Один обязательно оставьте себе. Он вам тоже пригодится и для подготовки к беседе, и во время неё.

Можете отдельно кратко написать себе основные тезисы, если волнуетесь о том, что можете что-то упустить.

Если же вам не представляется возможность сделать выбор и нужно будет общаться с неприятным для вас человеком, либо с тем, от которого можно в любой момент ждать подвоха, и вы находитесь в напряжении, то есть несколько моментов, способных облегчить вам этот процесс

Постарайтесь попробовать договориться обо всех деталях. Выше я уже о них рассказывала.

Возможно, удастся спланировать и скорректировать заранее хотя бы отдельные, некоторые моменты.

Если у вас есть волнения, беспокойство, либо сомнения, вы можете съездить туда, где будет происходить ваше общение, и уже на месте посмотреть всё, что вас напрягает, настораживает или интересует, например, освещение, детали интерьера и т.д.

Если у вас нет такой возможности, не переживайте.

В процессе вы успеете найти для себя наиболее подходящее для съёмки место, чтобы приятно выглядеть в кадре.

Если у вас не было никакой возможности выбрать собеседника и заранее обсудить с ним детали, о которых я написала, либо общение с журналистом не запланированное, неожиданное, нежелательное и т.д., и для этих случаев есть несколько полезных рекомендаций

Составьте для себя список "неудобных", неуместных, бестактных и т.д. - в общем, некорректных, ненужных вам вопросов.

Чтобы подобные вопросы не застали вас врасплох, продумайте заранее ответы на них.

Потренируйтесь.

Запишите отдельно те факты или информацию, о которой вам самим бы хотелось говорить и рассказывать.

Прочитайте вслух, внимательно изучите написанное.

Постарайтесь сократить полученный текст без потери его смысла. Сделайте фразы краткими и ёмкими. Возможно, у вас может быть не так много времени.

Наблюдайте, замечайте и запоминайте, какие ракурсы для вас более удачные, чтобы в момент съёмки не попасть впросак.

Очень важный момент, ваше внутреннее психологическое состояние

Будьте спокойны, гармоничны и рассудительны, сохраняйте уверенность в себе.

Соблюдайте дистанцию. В разговоре сразу обозначайте свои границы и не нарушайте чужие.

"Заплыв за буйки" может вызвать непредсказуемую реакцию с любой из сторон.

Если журналист пытается нарушить ваши личностные границы, очень вежливо, тактично, аккуратно и бережно верните его на исходную позицию.

Постарайтесь быть гибкими, но, в тоже время твёрдыми. Уверенно и спокойно пресекайте любые попытки нарушения ваших личных границ.

Если вы в процессе общения вдруг стали испытывать негативные эмоции, как, например, гнев, страх, обида, агрессия, вина, значит, ваше взаимодействие принимает деструктивный характер, и ваши личностные границы нарушаются.

Что делать в таком случае?

Уметь отстаивать свои границы, не конфликтуя, тактично, вежливо и аккуратно

Открыто говорите о том, что вам не нравится.

Умейте отказывать и отказываться от того, что делает вас несчастными.

Уходите от плохих людей, из плохих мест и из плохих компаний.

Если вы не знаете, как и что ответить на вопрос прямо сейчас, дайте себе время подумать.

Можете заранее для таких ответов заготовить несколько фраз и применять их по мере необходимости, например: «Пока я не готов ответить на ваш вопрос», «Этот вопрос требует более детального осмысления» и т.д.

Помните главное: к себе бережно

Принимая любое решение, прежде всего думайте о себе.

Действуйте из любви к себе.

Вы - уникальны, таких точно больше нет.

Никогда не забывайте об этом.

Тогда у вас не будет никаких вопросов ни по соблюдению социальной гигиены, ни по отстаиванию своих границ.

Вы у себя одни.

Нелли Стрельникова.

Автор блога в инстаграм @strelnikova.nelli_coach.

Практикующий психолог, психоаналитик, коуч и творческий человек. В профессии 27 лет. Более 10 из них занималась научной деятельностью. Есть научные публикации. Специализируется по целому ряду направлений в психологии и является универсальным специалистом. В своей деятельности использует принципы гуманистической психологии. Основной принцип работы – не навреди. Практикует с 1993 ‌года. Более 25 000 часов консультаций. В настоящее время консультирует только онлайн. Адрес электронной почты для связи: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Уважаемые коллеги, если вы хотите написать статью в журнал, поделиться опытом или стать постоянным автором, пишите Главному редактору - Эльмире Исяновой на почту: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.